Termini e condizioni del servizio

Condizioni di Vendita

PREMESSA
www.lafontelattea.it è il negozio online di Trattoria da Michele srls. Su questo sito puoi acquistare in tutta sicurezza, proprio come se acquistassi nel nostro negozio fisico. I prezzi qui riportati sono da considerarsi IVA INCLUSA.

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 Qualsiasi vendita sul Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I°, Titolo III° (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

1.2 Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate dalla Società sul Sito. I termini indicati sono da intendersi come giorni lavorativi, escluse sabato, domenica e le festività nazionali.

1.3 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Sei pertanto invitato ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.

1.4 Le presenti Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

1.5 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o servizi da parte di soggetti diversi dalla Società che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. La Società non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti, la Società non effettua alcun controllo e/o monitoraggio e non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

1.6 Sei tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché tutte le altre informazioni che la Società fornisce sul Sito, anche durante la procedura di acquisto.

2. ACQUISTI SUL NOSTRO SITO WEB

2.1 Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo si ricorda che rivestono la qualità di consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.

2.2 Nel caso di ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità e/o frequenza degli acquisti, la Società si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni necessarie a far cessare le irregolarità.

2.3 La Società si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano:

da un utente con il quale la Società abbia in corso un contenzioso legale;
da un utente che abbia in precedenza violato le Condizioni Generali di Vendita;
da un utente che abbia rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente alla Società, i documenti richiesti o che abbiano inviato documenti non validi.

2.4 I prodotti alcolici sono vendibili esclusivamente ai maggiori di 18 anni.

3. INFORMAZIONI PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

3.1 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, la Società ti informa che:

per concludere un contratto di acquisto sul Sito, dovrai compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo alla Società, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito;
il contratto è concluso quando il modulo d’ordine perviene al server della Società;
una volta ricevuto il modulo d’ordine, la Società ti invierà all’indirizzo di posta elettronica indicato la conferma dell’ordine contenente:
- le informazioni relative alle caratteristiche dell’acquisto;
- l’indicazione del prezzo;
- l’indicazione del mezzo di pagamento utilizzato;
- l’indicazione delle spese di consegna;
- l’indicazione delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi.

3.2 Annullamenti o modifiche all’ordine già inoltrato potranno essere effettuati dal cliente entro 12 ore dall’esecuzione dello stesso e dovranno essere inviate per iscritto a Trattoria da Michele srls esclusivamente mediante email a info@lafontelattea.it. Oltre tale termine (12 ore) annullamenti o modifiche non potranno essere garantiti e verranno eventualmente autorizzati da Trattoria da Michele srls sulla base dello stato d’avanzamento della lavorazione dell’ordine.

4. SCHEDE INFORMATIVE DEI PRODOTTI

4.1 Ciascun prodotto è accompagnato da una scheda tecnica informativa che ne illustra le principali caratteristiche. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito web riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti.

4.2 Le immagini a corredo della scheda tecnica informativa di un prodotto possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche.

5. I PREZZI

5.1 Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito web si intendono comprensivi di IVA.

5.2 La Società si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo a te addebitato sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

5.3 Le spese di spedizione, qualora esistenti, sono espressamente e separatamente indicate nel modulo d’ordine, prima che l’utente proceda alla trasmissione del medesimo.

6. MODALITÀ DI SPEDIZIONE

6.1 La consegna dei prodotti avverrà all’indirizzo fornito dall’utente. I prodotti sono consegnati dalla Società all’indirizzo indicato dal cliente. Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il processo d’acquisto.

6.2 Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, generalmente dal lunedì al venerdì. Non sono previste consegne durante le festività nazionali.

6.3 La Società non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna, che potrebbero derivare da eventi al di fuori del suo controllo.

7. DIRITTO DI RECESSO

7.1 Ai sensi dell’art. 52 e ss. del Codice del Consumo, hai diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento dei prodotti.

7.2 Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare alla Società la decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). Puoi utilizzare il modello di recesso standard allegato alle presenti condizioni di vendita.

7.3 La Società provvederà a rimborsarti l’importo pagato per il prodotto, comprese le spese di spedizione, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui ha ricevuto la comunicazione di recesso.

8. CONTATTI

8.1 Per qualsiasi informazione puoi contattare il nostro servizio clienti:

Email: info@lafontelattea.it
Telefono: 081 714 6121
Indirizzo: Via Michelangelo da Caravaggio 3, 80126 Napoli
Partita IVA: 09035051219